Miglia / Punti Aeroplan offre anche miglia aeree in vari modi per guadagnare punti. I punti possono essere prenotati tramite voli, altri servizi di viaggio, con carte di credito Aeroplan o Air Miles o tramite siti Web sponsorizzati e vendita al dettaglio online. Entrambi offrono l'opportunità di acquistare ulteriori punti vendita o punti vendita. È più facile guadagnare punti tramite Air Miles perché il numero di compagnie aeree nel loro gruppo è molto più grande di Aeroplan (Air Canada e Star Alliance). Inoltre, le commissioni di acquisto e acquisto di Air Mile sono inferiori a quelle di Aeroplan.

Servizio clienti generale A prima vista, il servizio clienti di Air Mile è superiore all'aeroporto. Il sito Web Air Mile è veloce da scaricare e facile da gestire. Esiste anche una connettività che semplifica l'acquisto di viaggi per i clienti attenti all'ambiente. Ci vorrà molto tempo per scaricare il sito web dell'aeroporto. I clienti precedenti si sono lamentati del fatto che era difficile vedere tutti i dettagli della prenotazione sul sito web. Hanno anche affermato che il programma di prenotazione del sito Web non era affidabile. Tuttavia, Aeroplan addebita $ 30 per prenotare un telefono. Manca anche l'assistenza clienti. In vari forum online, Aeroplan è pieno di eventi in cui i clienti attendono sette settimane per pagare tariffe eccessive per prenotare un volo o modificare la data del volo. I reclami dell'assistenza clienti per le miglia aeree sono pochi e lontani tra loro.

Air Miles e Aeroplan sono quasi uguali quando si tratta di ottenere punti. Le miglia aeree richiedono più punti per vincere un premio di viaggio, ma Aeroplan rende molto difficile trovare voli. Aeroplan ha anche un sistema di pagamento elevato e un basso servizio clienti. Sulla base di queste prove, Air Miles è la scelta migliore per chi cerca un programma frequent flyer.

RIFERIMENTI